Le Petit Larousse

17.06.2010

Une institution française à la fois culturelle et populaire.

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COMMENTAIRES

Soumis par j.lehnen@... le lun, 21/06/2010 - 14:02.

Premium-Zugang

Sehr geehrte Damen und Herren,

bei Aufruf des Podcast-Textes vom 17.06. und 24.06.2010 auf Ihrer homepage erscheint folgende Meldung:

„Sie haben sich zwar für einen Premium-Zugang registriert, aber Ihre Registrierungsdaten sind für Écoute Onlineleider nicht gültig. Falls Sie trotzdem ein Abonnement eines unserer Écoute-Produkte sind oder einen bezahlten Écoute Premium-Zugang besitzen, schicken Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Kundendaten (Name, Adresse der Lieferanschrift, nach Möglichkeit Kundennummer) eine E-Mail an …"

Ich bin bereits seit Jahren Abonnent von écoute. Name und Adresse, die identisch mit der Lieferanschrift ist, können Sie unten entnehmen. Die vormalige Adresse war:
Decker-Hauff-Str. 21, 73035 Göppingen.
Die Änderung hatte ich auf Ihrer homepage aktualisiert.
Die Einziehung des Jahresbetrages von 63,40 € für das Jahr 2010 erfolgte am 13.01.2010 unter:
ZAHLUNGSBELEG 0031033868, NR.920297 /14.12.09.

Ich bitte um eine rasche Klärung der Sache.

Mit freundlichen Grüßen

J. Lehnen

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